Комсомольск-на-Амуре
Официальный сайт органов местного самоуправления

Пожалуйста, перед отправкой сообщения ознакомьтесь с в администрации города Комсомольска-на-Амуре.

Обращения, поступившие в адрес администрации города Комсомольска-на-Амуре, главы города рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Если ваше обращение относится к компетенции администрации города Комсомольска-на-Амуре, оно будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации.

В случае, если вопросы, содержащиеся в обращении не входят в компетенцию администрации города Комсомольска-на-Амуре, обращение направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Уведомление о направлении вашего обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией будет направлено вам в письменной форме по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.

Ответ на обращение не дается в следующих случаях:

  • в обращении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (п. 1 ст. 11 № 59-ФЗ);
  • в обращении обжалуются судебные решения (п. 2 ст. 11 № 59-ФЗ);
  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ);
  • текст обращения не поддается прочтению (п. 4 ст. 11 № 59-ФЗ);
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 № 59-ФЗ);
  • если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 № 59-ФЗ);
  • если обращения не являются заявлениями, жалобами, не содержащими конкретных предложений или просьб (в том числе стандартные поздравления, соболезнования, письма, присланные для сведения и т.д.) (п. 65 Административного регламента по рассмотрению обращений граждан и объединений граждан, включая юридических лиц, и ведению личного приема граждан в администрации города Комсомольска-на-Амуре и ее органах, утвержденного Распоряжение Главы города Комсомольска-на-Амуре от 14.04.2009 N 66-р).

Если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда (п. 2 ст. 16 № 59-ФЗ).

Текст обращения должен быть кратким, раскрывающим суть вопроса.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ ответ на обращение, поступившее через интернет-приемную, направляется только по адресу электронной почты, указанному в обращении.

 

Вы можете прикрепить к сообщению до 3-х файлов формата jpg или pdf с максимальным размером 3 МБ.
Отправляя данную форму, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.

 

Дополнительные материалы

Порядок рассмотрения обращений

Итоги рассмотрения обращений

Контактная информация

Задачи и функции городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре»

Структура городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре»

Прием граждан в администрации города

Дата и время создания: 22.11.2012 04:20
Дата и время изменения: 04.10.2018 14:24