Обращаем ваше внимание, что обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации города или главы города, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (п. 3. ст. 8 59-ФЗ), что увеличивает срок ответа на время пересылки обращения.
Если ваше обращение относится к одной из следующих тем, вы можете направить свое обращение непосредственно в соответствующий орган:
| Тема обращения | Интернет-приемная |
|
Охрана правопорядка
|
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Хабаровскому краю |
|
Здравоохранение, работа поликлиник и больниц, содержание территорий вокруг медицинских учреждений
|
Министерство здравоохранения Хабаровского края |
|
Лицензирование, контроль за соблюдением законодательства в продаже товаров и защите прав потребителей
|
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю |
|
Качество предоставления коммунальных услуг, содержания общего имущества, проблемы с уборкой подъездов и придомовой территории, с вентиляцией, канализацией, кровлей, размер платы за коммунальные услуги и др. |
Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края |
|
Соблюдение трудового законодательства
|
Государственная инспекция труда в Хабаровском крае |
|
Работа образовательных учреждений, кроме школ и детских садов |
Министерство образования и науки Хабаровского края |
|
Социальная защита, начисление пособий и пр.
|
Министерство социальной защиты населения Хабаровского края |
|
Налогообложение Регистрация юридических лиц и ИП |
ИФНС России по г.Комсомольску-на-Амуре Хабаровского края |
|
Содержание дорог, несанкционированный свалки за пределами городской черты |
Комсомольский муниципальный район Хабаровского края |
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности администрации городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре», а также со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в администрацию городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» и рассматриваются работниками администрации города Комсомольска-на-Амуре – уполномоченными на то лицами.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование муниципального органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности Вы можете прикрепить к сообщению до 3-х файлов формата jpg или pdf.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации города Комсомольска-на-Амуре.
Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» обычной почтой: ул. Аллея труда, д. 13, 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, Россия.
Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц