В соответствии с жилищным законодательством органы местного самоуправления наделены полномочиями по осуществлению муниципального жилищного контроля.
Если управляющая организация нарушает договорные обязательства гражданам необходимо обратиться в орган муниципального жилищного контроля. Поступление обращений и заявлений граждан о нарушениях управляющей организацией договорных обязательств будет являться основанием для проведения проверки.
Кроме того, в случае ненадлежащего исполнения управляющей организацией договорных обязательств по управлению многоквартирным домом, собственники помещений данного дома имеют право в любой момент расторгнуть договор управления и выбрать другую управляющую компанию и (или) изменить способ управления многоквартирным домом.